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Consejos para crear un plan de negocios

Publicado por Nubox
Consejos para crear un plan de negocios

Hay algo que cualquier empresa debe realizar antes de iniciar sus operaciones: crear un plan de negocios. Al hacerlo, está trazando la ruta más rápida y eficiente hacia el cumplimiento de sus metas, pues permite tener una mayor certeza sobre si una idea de negocio es factible y rentable en el tiempo. ¿Cómo crear uno? Acá te ayudamos.

En Chile, el 80% de las Pymes fracasa durante sus primeros cinco años de vida. Un plan de negocios con expectativas realistas y que incluya todas las variables, permite que una empresa supere esta etapa y avance con pasos firmes hacia el camino del éxito. 

Según una investigación de Harvard Business Review, aquellos empresarios que crean un plan de negocio formal tienen 16% más probabilidades de viabilidad de su negocio. Por su parte, quienes buscan financiamiento, tienen 19% mayores posibilidades de obtenerlo al presentar un proyecto que incluya dicho plan.

Los elementos que necesitas

Básicamente, crear un plan de negocios consiste en hacer un documento que esté dividido en varias secciones, en las cuales se incluye una descripción de la empresa, análisis de mercado, estrategias de operación y datos financieros.

Antes de iniciar con el plan, se debe tener muy claro a quién va dirigido o si tiene más de un propósito. Por ejemplo, además de servir como guía para la empresa y sus involucrados directos, podría servir para atraer socios, clientes o inversionistas. Habiendo realizado esta aclaración, veamos cómo se estructura un plan de negocios:

1. Resumen ejecutivo

Esta sección contiene una descripción concisa, optimista e interesante de la empresa; que debe despertar el interés por conocer más sobre la misma. A pesar de ser el primer apartado, es recomendable que se escriba al final, ya que debe incluir una visión general de otras secciones del plan.

Entre los puntos que debe incluir se encuentran:

  • Una presentación de la empresa.
  • El tipo de productos o servicios que ofrece.
  • Perfil de los clientes y de qué forma el producto/servicio puede satisfacer sus necesidades.
  • Ventaja competitiva.
  • Breve descripción de proyección financiera.

2. Acerca del negocio

En este apartado se habla de datos como el nombre del negocio, en qué fecha fue establecido, domicilio, estructura, propietario, y un breve resumen de la experiencia profesional.

3. Acerca del mercado

Para desarrollar cualquier idea de producto o servicio, el primer paso es identificar si existe alguien interesado en comprarlo. En este apartado se debe hablar del target, es decir, del grupo de personas con determinadas características en común y con ciertas necesidades que este producto pretende satisfacer. 

También se debe especificar quiénes son los competidores y qué factores diferenciadores se tienen sobre ellos -ya sea referente a tecnología, acceso a capital o ubicación, entre otros- así como sus debilidades.

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4. Plan operativo

En esta sección se habla de cómo se desarrollarán las operaciones del negocio, la logística, los flujos de trabajo y procesos en general. Se definen las instalaciones necesarias para el funcionamiento de la empresa (oficinas, bodegas, etc.) y la estimación del espacio en caso de expansión. También se establece el número de personal requerido y sus funciones, el equipo y suministros necesarios para operar.

5. Plan de ventas y marketing

Al tener bien definido el mercado, se podrán determinar con mayor efectividad las estrategias que se desarrollarán para dar a conocer el producto, qué medios se utilizarán para su publicidad y a través de qué canales se mantendrá la comunicación con el cliente -como un sitio web, email, redes sociales, etc.-, y los parámetros de atención al cliente (independiente del medio de contacto se que utilice).

En este punto también se debe hablar de la estrategia de precios y el plan de ventas, distribución, métodos de pago, etc.

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6. Plan financiero

Generalmente está al final del documento, pero eso no significa que sea menos importante. Al contrario, representa la piedra angular de todo plan de negocios, sobre todo en el caso de que se busque financiamiento o socios.

Se deben explicar las razones de por qué el negocio saldrá adelante y crecerá. Para esto, se deben realizar proyecciones a un año -desglosadas por mes-, y a tres años desglosadas por cada uno de éstos. Aquí deben contemplarse todos los escenarios posibles: el exitoso, pesimista, optimista y conservador. También se debe contar con un plan B que prepare a la empresa ante cualquier eventualidad.

Por último, se anexan diversos documentos que respalden la información contenida en el plan de negocios, como CV de ejecutivos, lista de inventario, estudios de mercado y documentos financieros.

Crear un plan de negocios puede ser decisivo para que una PYME salga adelante. Le ayuda a mejorar su conocimiento del mercado, a avanzar con seguridad hacia objetivos bien definidos, predecir su éxito y permite prepararse ante cualquier eventualidad.