ERP significa Enterprise Resource Planning, o en español, planificación de recursos empresariales. 

Hablamos de un tipo de software de gestión que permite a las empresas integrar sus operaciones clave, desde la contabilidad hasta el inventario, pasando por recursos humanos, ventas, compras y más.

Pero no todos los sistemas ERP son iguales, y elegir el adecuado puede marcar una gran diferencia en la eficiencia y el crecimiento de tu organización.

En este artículo te contamos qué tipos de ERP existen, cómo se clasifican, qué ejemplos puedes encontrar en Chile y qué criterios considerar al elegir un ERP que se ajuste a las necesidades de tu empresa.

¿Qué es un ERP y por qué es importante para tu empresa?

Un ERP es un software que conecta distintos procesos de una empresa dentro de una misma plataforma.

Imagina que, en lugar de usar programas separados para facturar, llevar la contabilidad y pagar sueldos, puedes gestionar todo desde un solo lugar. 

Eso es lo que hacen los sistemas ERP: centralizan datos, automatizan tareas y optimizan el flujo de trabajo.

La importancia de un ERP radica en su capacidad para mejorar la productividad, reducir errores y entregar información actualizada en tiempo real.

Gracias a estas herramientas, incluso las pequeñas y medianas empresas (pymes) pueden acceder a funcionalidades que antes solo estaban disponibles para grandes corporaciones.

En un contexto donde la normativa fiscal chilena cambia con frecuencia y donde los procesos deben adaptarse con rapidez, contar con un buen software ERP puede marcar la diferencia entre mantener el orden o perder el control.

Tipos de ERP según su implementación

Una de las principales formas de clasificar los tipos de ERP es por la forma en que se implementan. 

Aquí te explicamos las opciones más comunes que existen en Chile:

ERP On-Premise

Este tipo de ERP se instala directamente en los servidores de la empresa. Ofrece más control sobre la infraestructura, pero también requiere mayor inversión inicial y un equipo técnico para su mantenimiento. 

Es una buena opción para empresas con procesos complejos y necesidades muy específicas.

ERP en la nube

El ERP en la nube o cloud ERP funciona a través de internet. No necesitas instalar nada localmente: solo entras a una plataforma desde cualquier dispositivo y comienzas a trabajar.

Este modelo es ideal para pymes, ya que es más flexible, escalable y económico. Soluciones ERP como Nubox están diseñadas bajo esta lógica.

ERP híbrido

Permite tener ciertas funciones alojadas localmente y otras en la nube. Es útil cuando una organización necesita seguridad extra en algunos procesos, pero quiere mantener la flexibilidad y accesibilidad de la nube.

Tipos de ERP según el tamaño de la empresa

Otro criterio importante para clasificar los tipos de ERP es el tamaño de la empresa. No es lo mismo implementar un sistema para una gran compañía que para una pyme. 

Las necesidades, recursos y procesos varían, y el software de gestión debe adaptarse a eso.

ERP para grandes empresas

Suelen incluir una gran variedad de módulos, integraciones y capacidades avanzadas. Están pensados para organizaciones con múltiples áreas, sedes y una estructura más compleja.

ERP para medianas empresas

Este tipo de software ERP busca un equilibrio entre robustez y facilidad de uso. Permite cubrir procesos clave como contabilidad, gestión de proyectos o logística, sin la complejidad de los sistemas más grandes.

ERP para pymes

Son programas simples de usar, con las funciones esenciales para llevar ordenadamente la contabilidad, emitir documentos tributarios electrónicos, gestionar remuneraciones y automatizar tareas repetitivas.

Están diseñados pensando en el día a día de las pequeñas y medianas empresas, ofreciendo escalabilidad y cumplimiento normativo.

Tipos de ERP según los módulos o funciones que incluyen

Además del modelo de implementación o el tamaño de la empresa, los tipos de ERP también pueden diferenciarse por los módulos o funciones que ofrecen. 

Estos módulos permiten personalizar el sistema según las necesidades del negocio y del sector.

Algunos de los módulos más comunes en las soluciones ERP que se usan en Chile incluyen:

  • Contabilidad y finanzas: Registro contable, balances, conciliaciones y reportes financieros.
  • Gestión de inventario: Control de existencias, bodegas, entradas y salidas.
  • Facturación electrónica: Compatible con las exigencias del SII.
  • Remuneraciones y recursos humanos: Pago de sueldos, cálculo de cotizaciones, liquidaciones y gestión de personal.
  • Ventas y compras: Cotizaciones, órdenes de compra, notas de venta.
  • Gestión de proyectos: Seguimiento de tareas, recursos asignados y presupuestos.
  • CRM (relación con clientes): Seguimiento de ventas, soporte y marketing.

La gran ventaja de estas herramientas es que puedes comenzar solo con los módulos que necesitas y agregar más a medida que tu empresa crece.

¿Qué ERP se usan en Chile?

En Chile existe una amplia variedad de soluciones ERP, desde herramientas locales enfocadas en pymes, hasta plataformas internacionales más complejas.

La clave está en encontrar aquella que realmente se ajuste a las necesidades de tu negocio, considerando el tipo de procesos, el uso que le darás y el tamaño de la empresa.

Nubox es una solución chilena enfocada en pequeñas y medianas empresas. Permite gestionar contabilidad, remuneraciones y facturación electrónica de forma sencilla, cumpliendo con los requisitos del SII y adaptándose a distintos tipos de negocio.

¿Cómo elegir un ERP para tu empresa?

Saber que hay muchos tipos de ERP es útil, pero lo esencial es saber cómo elegir un ERP que realmente funcione para tu empresa. Aquí te dejamos algunos criterios clave que puedes considerar antes de tomar una decisión.

1. ¿Qué procesos necesitas automatizar?

Haz una lista de las áreas críticas: ¿Contabilidad? ¿Remuneraciones? ¿Ventas? ¿Inventario? El mejor software de gestión será el que cubra esos puntos sin complicarte.

2. ¿Cuál es tu presupuesto?

Evalúa tanto el costo inicial como los pagos mensuales, soporte técnico, actualizaciones y tiempo de implementación. Las soluciones ERP en la nube, como Nubox, suelen ser más accesibles para pymes.

3. ¿Es fácil de usar?

No subestimes la importancia de la usabilidad. Un buen ERP debe ser intuitivo, con una curva de aprendizaje corta y materiales de apoyo claros.

4. ¿Cumple con la normativa chilena?

El ERP debe estar actualizado con la legislación local, especialmente si incluye módulos de facturación, remuneraciones o contabilidad.

5. ¿Es escalable?

Busca un sistema que pueda crecer contigo. Quizás hoy solo necesites facturar, pero más adelante querrás agregar gestión de proyectos, recursos humanos u otros módulos.

6. ¿Qué soporte técnico ofrece?

Un buen equipo de soporte hace toda la diferencia cuando necesitas resolver algo rápido. Revisa si ofrecen atención en tu horario, en español y con canales accesibles.

Errores comunes al implementar un ERP (y cómo evitarlos)

Aunque un software ERP puede ser una gran mejora para tu empresa, también hay errores frecuentes que pueden entorpecer la implementación. Aquí te dejamos algunos de los más comunes, junto con recomendaciones para evitarlos:

Elegir un ERP sin tener claro qué necesitas

Muchas empresas caen en la tentación de elegir la opción más popular o la que ofrece más funciones… sin considerar si realmente les sirve. Antes de decidirte, identifica tus procesos clave, define objetivos concretos y evalúa si la tecnología se adapta a tu día a día.

Subestimar el cambio interno

Un ERP no es solo un software, es un cambio en la forma de trabajar. Asegúrate de capacitar a tu equipo y asignar tiempo para adaptar la organización al nuevo sistema.

Ignorar los costos ocultos

Algunas plataformas pueden tener cargos adicionales por usuarios extra, soporte, implementación o módulos específicos. Lee bien los términos antes de comprometerte.

No considerar la escalabilidad

El ERP debe adaptarse al crecimiento de tu empresa. Si solo funciona para tu situación actual y no permite sumar nuevas funciones o integrar con otras herramientas, te quedarás corto más adelante.

El mejor ERP es el que se adapta a tu negocio (y crece contigo)

Como ves, no hay un único “mejor ERP”. Hay tipos de ERP según la implementación, el tamaño de la empresa, los módulos disponibles y, sobre todo, tus objetivos como negocio.

La clave está en identificar tus necesidades, revisar qué soluciones ERP existen en Chile, comparar opciones con calma y elegir una que acompañe tu crecimiento.

Con Nubox puedes automatizar tus procesos contables, gestionar remuneraciones y cumplir con el SII desde una plataforma 100% en la nube.

Empieza hoy con una solución ERP pensada para ti.