¿Qué es la cadena de suministro?
Es un término muy utilizado y conocido dentro de la industria del comercio moderno. Se refiere a una red de medios de distribución y compañías vinculados con las distintas actividades y procesos que generan valor en la manera en que un artículo llega al consumidor final.
Esto la convierte en uno de los puntos esenciales en la logística de todas las compañías del planeta, al tiempo que su gestión es el elemento focal para lograr la eficiencia en las operaciones.
Importancia de una cadena de suministro eficiente
Una cadena de suministro eficiente no solo reduce costos, sino que también mejora la experiencia del cliente, incrementa la rentabilidad del negocio y permite una mayor flexibilidad frente a los cambios del mercado.
La optimización de la cadena de suministro no es solo una cuestión de reducir gastos, sino de garantizar que cada uno de los procesos funcionen de manera eficiente para ofrecer productos de alta calidad en el menor tiempo posible.
En definitiva:
La importancia de la cadena de suministros radica en que engloba las tareas relacionadas con el movimiento de bienes;
Abarca desde la inyección de materias primas, la fabricación y la distribución, hasta el uso final del producto.
Esta tarea incorpora la selección, compra y programación de producción, así como control de inventarios, almacenamiento, transporte, procesamiento de órdenes y servicio al cliente.
Si además de saber cómo mejorar la cadena de suministros de tu compañía, quieres conocer más sobre herramientas para la gestión de negocios, entonces descarga el siguiente material: Plantilla Excel para la gestión de negocios.
¿Cómo mejorar la cadena de suministros de tu empresa?
Ahora, mostraremos cómo mejorar la cadena de suministro, así que, ¡atención a los consejos!
1. Usa la tecnología en la logística
Como líder de tu PyME, necesitas asimilar que las herramientas inteligentes, como un software de gestión que incluya la logística, siempre otorgan una mejor visibilidad y eficiencia de la cadena de suministro.
La inclusión de herramientas de este tipo permiten controlar todos los procesos, suministros, inventarios y envíos como parte de esa cadena.
2. Garantiza una buena gestión de los inventarios
El uso de buenas prácticas de gestión de tus inventarios asegura tener la disponibilidad de productos y cubrir la demanda.
Muchas de esas buenas prácticas tienen que ver con la identificación, clasificación y codificación del inventario y la sincronización de los stocks.
3. Mejora la gestión de los almacenes
La planificación de la red de suministro y transporte es uno de los aspectos más importantes dentro del almacén de tu compañía.
Entonces, ¿Cuál es la forma más eficiente y barata de enviar y recibir los productos? La realidad es que muchas empresas han tomado como estrategia utilizar almacenes compartidos o almacén logístico aduanero, cuando de transporte internacional se trata.
El objetivo es tener más flexibilidad de acuerdo con la demanda y la ubicación de los proveedores y clientes.
4. Optimiza el transporte
El manejo del transporte también forma parte de esos elementos que las empresas tienen que garantizar, a fin de entender cómo mejorar la cadena de suministro.
Entonces, la recomendación es que controles tanto la trazabilidad como la trayectoria de los envíos, así como también utilices los servicios de una empresa de transporte internacional.
Asimismo, la sugerencia es que emplees el uso de servicios de transporte multimodal, a fin de ganar eficiencia a escala internacional y evitar un declive.
5. Externaliza los servicios logísticos
En esa interrogante y necesidad de cómo mejorar la cadena de suministro, siempre es recomendable externalizar la gestión logística, con el objetivo de mejorar la competitividad, dependiendo del volumen de la compañía.
Esto no significa otra cosa que el poder recurrir a los servicios de transportistas o empresas de transporte externas, que sí son especialistas en el sector.
En este sentido, lo recomendable es poner en marcha una estrategia de colaboración con los proveedores, para hacer más óptimos tanto los costos como los procesos y, así, garantizar el crecimiento de la organización.
6. Mejora la gestión del aprovisionamiento
Asimismo, esta tarea tiene estrecha relación con hacer más eficientes los nexos entre proveedores y clientes, con una buena planificación de gestión de compras.
Frente a ello, es necesario vincular métricas y objetivos, a fin de identificar una gestión óptima de compras, de acuerdo con los resultados y la demanda de la clientela.
7. Optimiza los planes de formación
El aumento de la productividad en cualquier área de trabajo tiene que ver con dos aspectos claves: el conocimiento y la formación.
Y es que, empleados y trabajadores, junto con el personal especializado y profesional, son herramientas fundamentales para el desarrollo eficaz del trabajo.
Por eso, la empresa debe invertir en formación, sobre todo en las líneas estratégicas de acción.
8. Realiza una gestión efectiva del personal
La formación del personal es importante, pero mucho más lo es la gestión efectiva de esa mano de obra.
La recomendación es integrar la mejor formación de acuerdo con las habilidades de cada empleado: experiencia, destrezas, capacidades de resolución de problemas, adaptabilidad y comunicación efectiva. Si cada uno reúne al menos una sola de esas cualidades, entonces vale la pena.
Ahora bien, independientemente de las cualidades que tenga cada uno de los empleados, debes establecer una buena línea de comunicación e incentivo.
9. Reduce costos
Y finalmente, lo más esencial para saber cómo mejorar la cadena de suministros, son las estrategias para reducir costos.
Lo principal, es que la empresa realice un análisis de los costos asociados al servicio del cliente.
Frente a ello, es necesario determinar costos de adquisición, gastos de inventario, almacenamiento y gastos de transporte, y a partir de ahí impulsar un plan de ahorro sin comprometer la calidad, aplicando una filosofía lean.
Beneficios de una cadena de suministro optimizada
Mayor eficiencia operativa
Las cadenas de suministro optimizadas reducen los tiempos de producción y entrega, lo que se traduce en una mayor eficiencia operativa. Esto significa que podrás responder más rápidamente a las necesidades del mercado y satisfacer las expectativas de los clientes.
Reducción de costos
Al optimizar cada proceso de la cadena de suministro, puedes reducir costos operativos, como los costos de almacenamiento, transporte y gestión de inventarios. Estos ahorros pueden ser reinvertidos en otras áreas del negocio para fomentar su crecimiento.
Mejor experiencia del cliente
Una eficiente gestión de la cadena de suministro permite entregar productos de mejor calidad y en menor tiempo, lo que mejora la experiencia del cliente. La satisfacción del cliente impulsa la fidelidad y fomenta la promoción de boca en boca, un factor clave para atraer a nuevos clientes y fortalecer la reputación de la marca.
Mayor capacidad de adaptación
La optimización de la cadena de suministro también te permite construir resiliencia y adaptabilidad frente a los cambios del mercado. Ya sea un aumento inesperado en la demanda o una interrupción en el suministro de materias primas, una cadena bien estructurada y eficiente puede adaptarse rápidamente para minimizar el impacto en el negocio.
¡Llegamos al final!
Obtener el rendimiento más efectivo de la cadena de suministros es esencial para alcanzar el éxito en el presente y el futuro de la organización.
El servicio al cliente, el correcto manejo de la logística, la formación correcta del personal, así como la puesta en marcha de nuevas tecnologías, sin duda serán la garantía del triunfo.
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