La inteligencia artificial (IA) llegó para quedarse. Se está transformando  en un modelo de trabajo en distintas áreas. Y la contabilidad no es una excepción. 

Actualmente, los contadores se han tenido que adaptar cada vez más a nuevas herramientas de IA para automatizar algunas tareas, que tienden a ser repetitivas. De esta manera, centrarán sus energías en tareas de mayor complejidad, como el análisis de datos para la toma de decisiones.

Frente a estos cambios de paradigma con las nuevas IA, es muy importante aprender a usarlas con mucha cautela al momento de aplicar normativas tributarias y financieras.

¡Continúa leyendo! Acá te contaremos qué es ChatGPT y cómo usarlo de forma adecuada.

¿Qué es ChatGPT?

Hoy están en la palestra diferentes herramientas de IA para optimizar el trabajo digital. Y ChatGPT es una de las más usadas. 

En términos generales, es importante que sepas que ChatGPT es una herramienta de Inteligencia Artificial (IA) cuyo objetivo principal es funcionar como un chatbot informativo a gran escala. Este utiliza un modelo de lenguaje creado por OpenAI, que le permite manipular una gran cantidad de datos, entre  texto y código.

ChatGPT tiene la capacidad de generar textos, traducir idiomas, y en general, responder a preguntas de manera informativa.

Por ejemplo, un contador podría preguntarle temas relacionados a finanzas y este podría responder sin ningún problema en cuestión de segundos. 

Lo importante es plantear una pregunta de forma adecuada y tener un conocimiento del tema. Así, podrás verificar que el contenido esté en lo correcto. Sin embargo, no es recomendable usar ChatGPT en términos tributarios y/o normativos.

Si quieres conocer por qué, te invito a seguir leyendo.

¿Cómo puede ChatGPT ayudar a los contadores?

Idealmente se recomienda usar Chat GPT en términos contables informativos, en técnicas de análisis de datos, generar un cruce de información activo, crear material de estudio, entre otros usos que no requieran de mayor precisión normativa. 

Por ejemplo:

  • Automatización de tareas repetitivas: ChatGPT puede  trabajar con plantilla de excel por medio de la API de OpenAI. En este contexto de trabajo, se podrían automatizar tareas más básicas. Como por ejemplo, la clasificación de facturas, la entrada de datos.
  • Mejora de la precisión: ChatGPT puede ayudar a los contadores a verificar la exactitud de cálculos y que no se duplique la información. 
  • Mejora la toma de decisiones: este modelo de IA puede darte acceso a mucha información, la cual puede ser relevante al momento de la toma de decisiones, al entregarnos antecedentes sobre tendencias económicas.

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¿En qué temas no es recomendable ChatGPT para los contadores?

Actualmente, ChatGPT es una herramienta con bastante conocimiento activo a nivel global. Sin embargo, en términos normativos, hay que tener mucho cuidado al momento de recopilar los antecedentes.

Por ejemplo, en Chile, para reconocimiento de normativa del ámbito tributario, por lo menos se debe tener conocimiento previo en las leyes, ya que así puedes analizar qué tan certera es la información. 

Además, se debe considerar la nueva normativa y legislación que el Servicios de Impuestos Internos va publicando cada ciertos periodos de tiempo para actualizar la información.

Ejemplos de uso de ChatGPT en contabilidad

ChatGPT puede ser utilizado por contadores de varias maneras, que dependerán del tipo de contador y servicio que prestes. Por ejemplo:

  1. Un contador independiente, que trabaja con planillas de datos en Excel, puede automatizar algunas acciones, las cuales se pueden incorporar en sus fórmulas. 
  1. En una empresa contable,  una de las más óptimas recomendaciones es usar Chat GPT como un Chatbot informativo, es decir,  personalizar consultas para que los clientes tengan acceso a la información en caso de dudas. Estas pueden ser preguntas básicas sobre contabilidad o proporcionar información sobre valores de los servicios y/o productos.
  1. Integrarlo con su software contable, si el software puede generar dicho soporte (esto debes verificarlo con tu proveedor), ya que dicha acción puede ayudar a automatizar tareas repetitivas, como clasificación de facturas, evitar duplicidad de datos, generación de informes, entre otras. 
  1. Informes a jefaturas. Podrás generar documentos a la Gerencia para presentar ciertos análisis de datos que se hayan generado.

Y así, si eres un profesional que usa de forma activa ChatGPT, podrás reconocer nuevas acciones que podrías considerar en el trabajo que desempeñas como contador.  

Riesgos de usar ChatGPT en la contabilidad

Así como te dejamos información sobre lo beneficioso que puede ser usar esta herramienta de IA para un contador, también es importante dejar claro que existen algunos peligros potenciales que se pueden asociar a su uso en estos términos.

Algunos de los peligros que podemos encontrar son:

  • Inexactitud o engaño: nos podemos encontrar con un informe financiero que no sea preciso, es decir, que contenga errores o información errónea. 
  • Sesgo: los datos pueden estar sesgados por quien generó la información, por lo que podemos encontrarnos con los prejuicios de dichas  personas. 
  • Falta de contexto: enfrentar  dificultades para comprender el contexto de las consultas, sobre todo si la consulta es de marco normativo. Esto te podría generar un gran dolor de cabeza por los malos entendidos que se pueden producir. 

Ahora, para evitar o disminuir estos peligros, es importante que los contadores que utilicen ChatGPT tomen las siguientes precauciones:

  • Validar los antecedentes que están consultando, sobre todo si generan informes a la Gerencia. 
  • Tener conocimiento previo de las normativas para solicitar resúmenes o revisión de temas tributarios.
  • Considerar que los sesgos en opiniones de diversas personas son antecedentes que no deben ser aplicados en términos contables. Hay que ser neutral y atender la normativa vigente, ya sea en temas tributarios como financieros. 
  • Consultar siempre con un contexto completo. Por ejemplo, si consultas por una normativa, indica el país y la fecha de creación. Así, reduces el margen de error. 
  • En términos legales, acude siempre a la normativa vigente antes de consultar a ChatGPT. 

Y recuerda siempre que, con un uso responsable, podremos optimizar muchas decisiones, pero debes conocer los peligros asociados y evitarlos.

En conclusión, el ChatGPT es una herramienta poderosa que puede ayudar a muchos profesionales a optimizar la producción de la información más mecánica. Sin embargo,  hay que usarlo con cautela y conocimiento previo de la información que se está consultando.

Ahora que sabes más acerca de cómo usar ChatGPT como contador, te puede interesar nuestro artículo sobre herramientas digitales gratis para emprendedores.

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